LEGAL REFERENCE

c666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং কার্যক্রম এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিরাপদ থাকে। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিস্থানীয় আইন অনুসরণ
c666 c666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ জমা দিন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ সাত কার্যদিবসের...

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল গোপনীয়তা অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রাইভেসি প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করুন এবং সেটিংস...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য

c666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তি এবং নীতিগত নিয়ন্ত্রণ উভয়ই প্রয়োগ করে। আমরা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড এবং অ্যাক্সেস লগ বজায় রাখি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার ডেটা দেখতে পারেন। এই সংকেতগুলো দেখায় কীভাবে আমরা...

SSL এনক্রিপশন সার্টিফিকেট

আমরা c666.today ডোমেইনে TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনোই প্লেইন টেক্সটে পাঠানো বা সংরক্ষণ করা হয় না। সার্টিফিকেট স্ট্যাটাস আপনার ব্রাউজার ঠিকানা বারে লক আইকন দেখে যাচাই করা যায়।

পেমেন্ট ডেটা আলাদাকরণ

আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা আপনার গেমিং অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে বিচ্ছিন্ন। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম সীমিত সময়ের জন্য এই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়। এই আলাদাকরণ নিশ্চিত করে যে একটি সিস্টেম ব্রীচ আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল প্রকাশ করতে পারে না।

অ্যাক্সেস লগ এবং অডিট ট্রেইল

আমরা প্রতিটি কর্মী অ্যাক্সেস ইভেন্ট রেকর্ড করি যখন কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখে অথবা পরিবর্তন করে। এই লগে টাইমস্ট্যাম্প, ইউজার আইডি এবং কার্যক্রম বিবরণ থাকে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাম্প্রতিক অ্যাক্সেস ইতিহাস দেখতে পারেন এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং ডিসক্লোজার

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পরিচালনা করে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যারা আইনগতভাবে প্রয়োজন তাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি। আমরা কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না এবং প্রতিটি শেয়ারিং ইভেন্ট লগ করি।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। যদি আপনি দুই বছর লগ ইন না করেন তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করি এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আর্থিক রেকর্ড রেখে দেই যা স্থানীয় আইন অনুযায়ী পাঁচ বছর সংরক্ষণ করতে হয়।

নিয়মিত গোপনীয়তা পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং নতুন হুমকি এবং প্রযুক্তির জন্য নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ আপডেট করি। যদি আমরা এই নীতিতে পরিবর্তন করি তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই এবং পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পর্যালোচনা করার সময় দিই।

আমাদের সকল আইনি পৃষ্ঠা একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে

c666 গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখে। এই সারণী দেখায় কীভাবে আমরা সকল নীতি ডকুমেন্টে একই এনক্রিপশন, শেয়ারিং নিয়ম এবং ব্যবহারকারী...

ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতিগোপনীয়তা পৃষ্ঠা এবং শর্তাবলী উভয়ই ব্যাখ্যা করে আমরা নিবন্ধন এবং পেমেন্ট সময় একই ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করি।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড প্রতিশ্রুতিআমরা সকল নীতি ডকুমেন্টে একই SSL এবং ডেটাবেস এনক্রিপশন প্রতিশ্রুতি উল্লেখ করি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য সব ক্ষেত্রে একইভাবে সুরক্ষিত এবং কোনো পৃষ্ঠা দুর্বল সুরক্ষা অনুমতি দেয় না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিগোপনীয়তা এবং শর্তাবলী উভয় পৃষ্ঠাই নিশ্চিত করে আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি এবং বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনোই বিক্রি করি না।
ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস অধিকারসকল আইনি পৃষ্ঠা জুড়ে আমরা আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন এবং মুছে ফেলার একই অধিকার প্রদান করি এবং একই সাত দিনের প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ প্রয়োগ করি।
ডেটা ধারণ সময়রেখাগোপনীয়তা এবং শর্তাবলী উভয়ই একই দুই বছরের নিষ্ক্রিয়তা থ্রেশহোল্ড এবং পাঁচ বছরের আর্থিক রেকর্ড ধারণ উল্লেখ করে যাতে আপনি বিভিন্ন পৃষ্ঠায় বিপরীত বক্তব্য দেখেন না।
নীতি পরিবর্তন নোটিফিকেশনআমরা সকল নীতি পৃষ্ঠা জুড়ে একই আপডেট নোটিফিকেশন পদ্ধতি ব্যবহার করি এবং যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বার্তা পাঠাই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যানেল সামঞ্জস্যগোপনীয়তা প্রশ্ন, শর্তাবলী প্রশ্ন এবং সাধারণ সাপোর্ট সকলই একই লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয় যাতে আপনি এক জায়গা থেকে যেকোনো নীতি বিষয়ে সাহায্য পেতে পারেন।
ব্র্যান্ড মূল উপাদান

c666 তে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা যা আকার দেয়

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের অংশ, শুধু একটি আইনি নথি নয়। এই উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস, লেনদেন প্রবাহ এবং সাপোর্ট অভিজ্ঞতায় গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ তৈরি...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড গোপনীয়তা ট্যাব আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার মূল নেভিগেশনে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব আছে...
লেনদেন ইতিহাস ফিল্টার এবং এক্সপোর্ট আপনার পেমেন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠা তারিখ, পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি দ্বারা...
মোবাইল অ্যাপ বায়োমেট্রিক লক আমাদের মোবাইল ভিউতে আপনি ফিঙ্গারপ্রিন্ট অথবা ফেস আইডি লক সক্রিয়...
সেশন টাইমআউট সতর্কতা আপনি যদি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা আপনার সেশন...
ইমেইল এবং SMS নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি কোন ইমেইল এবং SMS নোটিফিকেশন আপনি...
সাপোর্ট টিকিট গোপনীয়তা লেবেল যখন আপনি লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিকিট খোলেন...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রশ্ন উত্তরিত

আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি নিবন্ধনের সময়। যখন আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে প্রথমবার ডিপোজিট করেন তখন আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নাম রেকর্ড করি উইথড্র যাচাইকরণের জন্য। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে প্রয়োজন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা আপনার গেমিং অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে বিচ্ছিন্ন এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন অথবা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখি। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা পূর্ণ কার্ড অথবা ওয়ালেট সংখ্যা প্রদর্শন করি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পরিচালনা করে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যখন আইনগতভাবে প্রয়োজন হয় তাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং প্রতিটি শেয়ারিং ইভেন্ট আমাদের অডিট লগে রেকর্ড করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করুন এবং সেটিংস মেনু থেকে গোপনীয়তা এবং ডেটা ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেমিং কার্যক্রম দেখতে পারবেন এবং সম্পূর্ণ রেকর্ড CSV ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে ডাউনলোড লিঙ্ক তৈরি করি এবং ইমেইলে পাঠাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন অথবা [email protected] ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং নিশ্চিত করব যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য এবং কোনো পেন্ডিং উইথড্র নেই। আপনার প্রোফাইল এবং গেমিং ডেটা চৌদ্দ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে কিন্তু আমরা আর্থিক রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।

আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম, কমপ্লায়েন্স অফিসার এবং সিনিয়র সাপোর্ট এজেন্টরা তাদের কাজের দায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস ইভেন্ট টাইমস্ট্যাম্প এবং ইউজার আইডি সহ লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। যদি কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন দেখা যায় তাহলে আমরা তদন্ত শুরু করি এবং প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে জানাই।

যদি আমরা এই নীতিতে কোনো উপাদান পরিবর্তন করি তাহলে আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে চৌদ্দ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাব। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি বার্তাও দেখবেন যা পরিবর্তনগুলো সংক্ষিপ্ত করে এবং পূর্ণ আপডেট করা নীতি পৃষ্ঠায় লিঙ্ক করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।